Datenschutz

Verantwortlicher

Sorgo Anlagenbau GmbH
Hirschstraße 39
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
Telefon+43 463 34242E-Mailoffice@sorgo.at

Website und Hosting

Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt; Cloudflare ist als technischer Unterauftragsverarbeiter für Hosting und Auslieferung eingebunden. Technisch erforderliche Zugriffsdaten, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen, dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung. Dies gilt auch ohne Zustimmung zur Statistik.

Vier Anfrageformulare und Microsoft 365

Wir verarbeiten Anfragen aus dem allgemeinen Kontaktformular, der Serviceanfrage, dem Anlagenfinder / der Projektanfrage und der Gebrauchtanlagenanfrage. Je nach Formular gehören dazu Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, technische und projektbezogene Angaben, Freitexte sowie vorgesehene Datei-Uploads. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kommunikation und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.

Die Angaben werden serverseitig über Microsoft 365 per E-Mail an die vorgesehenen SORGO-Empfänger übermittelt. Ihre E-Mail-Adresse dient als Antwortadresse. Formularinhalte werden nicht in der Website-Datenbank gespeichert; technisch notwendige Versand-, Datei- und Zugriffsmetadaten können verarbeitet werden.

Automatische Übersetzung mit DeepL

Fremdsprachige Freitexte können ausschließlich zur internen Bearbeitung der jeweiligen Anfrage automatisch mit DeepL ins Deutsche übersetzt werden. Die Übersetzung wird zusätzlich zum unveränderten Originaltext bereitgestellt. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nicht als eigene Übersetzungsfelder übermittelt. Personenbezogene Angaben, die Sie selbst in einen Freitext schreiben, können jedoch Bestandteil des an DeepL übermittelten Textes sein; eine vollständige Anonymisierung erfolgt nicht.

Dateien und geschützte Downloadlinks

In der Serviceanfrage und im Anlagenfinder / der Projektanfrage können Sie Dateien übermitteln. Diese dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und werden nicht öffentlich bereitgestellt. SORGO kann sie über geschützte Downloadlinks abrufen. Dabei werden technisch notwendige Datei- und Zugriffsmetadaten verarbeitet.

Der Zugriff auf nicht abgeschlossene Uploads ist grundsätzlich auf 24 Stunden begrenzt; geschützte Downloadlinks abgesendeter Anfragen sind grundsätzlich 30 Tage gültig. Der Ablauf des Zugriffs bedeutet nicht, dass die zugrunde liegenden Speicherobjekte genau zu diesem Zeitpunkt physisch gelöscht werden.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited zur statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Website. Der Dienst wird erst nach Ihrer freiwilligen Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für die Speicherung bzw. das Auslesen nicht notwendiger Cookies § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können unsere Website und Anfrageformulare auch ohne Statistik nutzen.

Erfasst werden Seitenaufrufe, Scrollvorgänge, Klicks auf externe Links und PDF-Downloads sowie technische Geräte- und Browserinformationen und ungefähre Standortinformationen bis auf Stadtebene. Cookies mit pseudonymen Kennungen ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers. Formularinhalte werden nicht als Statistikdaten übermittelt. Google-Signale und personalisierte Werbung sind nicht aktiviert.

Ihre IP-Adresse wird bei der technischen Verbindung verarbeitet. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen aus der EU zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend gelöscht, ohne sie in Analytics zu speichern. Dies bedeutet nicht, dass die gesamte Auswertung anonym erfolgt.

Google verarbeitet Analytics-Daten in unserem Auftrag. Dabei können auch Google LLC in den USA und weitere Unterauftragsverarbeiter eingebunden werden. Nach Googles Angaben erfolgen Übermittlungen an die entsprechend zertifizierte Google LLC auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework; für bestimmte andere Übermittlungen kommen Standardvertragsklauseln zum Einsatz. Weitere Informationen enthalten Googles Datenverarbeitungsbedingungen und Angaben zu internationalen Datenübermittlungen.

Für unsere Einbindung sind folgende Laufzeiten vorgesehen:

Browser können die Cookie-Laufzeit verkürzen. Die Aufbewahrungsfrist in Analytics gilt nicht in gleicher Weise für aggregierte Standardberichte.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Nach dem Widerruf wird die weitere Statistikübermittlung gestoppt; technisch zugängliche Analytics-Cookies werden entfernt. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter office@sorgo.at. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

Datenverarbeitungsbedingungen · Internationale Datenübermittlungen · Google-Datenschutzerklärung

Externe Links und Vertriebskarte

LinkedIn, Instagram und Facebook werden nur über normale externe Links aufgerufen. Beim Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Es sind keine entsprechenden Social-Media-Plugins, Pixel oder Feeds eingebunden. Die SORGO-Vertriebskarte wird lokal bereitgestellt und benötigt für ihre reine Darstellung keinen externen Kartendienst.

Rechtsgrundlagen

Der sichere Websitebetrieb und die Bearbeitung allgemeiner oder geschäftlicher Anfragen beruhen auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit es um einen Vertrag mit Ihnen geht, erfolgt die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Erfüllung dieses Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die optionale Statistik beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer

Angaben aus Anfragen bleiben gespeichert, solange ihre Bearbeitung und gegebenenfalls die anschließende Geschäftsbeziehung dies erfordern. Danach werden sie gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche eine längere Aufbewahrung erfordern.

Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können Sie für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an office@sorgo.at. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) beschweren.

Stand

2. November 2026